一、开放时间

平时开放时间：9:00～17:30

国家法定节假日：8:30～17:30

寒暑假期间：8:30～17:30                   

（17:00停止进园并清场）

每周二闭馆（节假日除外）

二、散客免预约参观

1.散客无需提前预约，即可直接前往可园博物馆参观。

三、团体预约服务

（一）团体参观预约

1.团体参观预约（15人以上，300人以内）需提前三个工作日以上将预约函发至可园博物馆邮箱（dgkeyuan1850@163.com），超过300人的需要分次预约。

2.团体参观预约函信息包括团队名称、参观时间、参观人数、单位公章、领队姓名、联系方式及团队所有成员实名信息（含姓名及身份证号）

3.领队要对所有团员在馆行为负责。

（二）团体讲解预约

需提前三个工作日致电游客中心沟通可预约的时间段。在预约时间内迟到30分钟以上的，视为自动取消讲解服务，记爽约一次，超过两次（含两次)的团体，90天内无法预约。

四、服务电话

游客中心：0769-22233015

票务咨询：0769-22223600

救援电话：0769-22220853

投诉电话：工作日0769-22227039

节假日15118397150